1.文献数据中心的网址是什么？网页具有哪些功能？
答：文献数据中心网址是http://www.hlass.org.cn/jg/wxxx
网页主要有三个功能：1、信息发布功能，包括文献数据中心介绍、新闻和通知等。2、信息服务功能，通过网站上的应用程序直接向读者提供服务，如书目检索、借阅情况查询等。3、资源导航功能，介绍本馆所有向读者开放使用的文献资源基本情况。
2.怎样了解文献数据中心基本情况？
答：可以通过浏览“文献数据中心”网页中“机构概况”栏目，了解文献数据中心基本概况。
3.有关文献数据中心的问题向谁咨询？
答：文献数据中心各服务部门都可以为您提供及时的帮助，回答读者各类咨询问题。文献数据中心网页中制作了一大批辅导读者充分利用文献数据中心文献资源的网页，分布在“资源导航”、“用户培训服务”、“电子资源”、“试用数据库”、“推荐资源”、“馆藏书目查询”、“新书目录”、“机构设置”等栏目之中，介绍文献数据中心文献资源、数字资源使用方法和各服务部门联系方式。您还可以在家里或办公室里通过电子邮件(hskwxsjzx@yeah.net)或者打来电话（58670150采编部，58670142流通部，58670159数字文献部，58670155《要报》编辑/信息研发部，58670163阅览部（中文、工具书、外文），58670153综合信息部）咨询有关问题。
4.对文献数据中心的工作及服务有意见或建议，向谁反映？
答：欢迎读者对文献数据中心的工作提出批评和建议，文献数据中心主页“特色服务”栏目下设“馆长信箱”，读者可以将意见或建议发送到信箱内，对读者的意见，文献数据中心都会逐一回复；对违反国家有关法律法规和我院相关制度的言论，将按照国家有关互联网管理法规及时删除，情节严重的报院相关部门处理。也可以将你的意见或建议电话反映给我们（Tel：58670151）。
5.文献数据中心在哪些时间向读者开放？
答：除法定节假日、文献数据中心业务学习时间以及我院安排的集体活动之外，文献数据中心都面向全院科研人员和学生开放，具体开放时间详见文献数据中心主页中“读者服务”栏目下设的“开放时间”栏目。
6.读者进入文献数据中心有哪些要求？
答：总的要求是：遵章守纪，保持安静，文明借阅。具体情况可以浏览“读者服务”栏目下设的“服务指南”栏目。
7.如何向文献数据中心申请购书？
答：读者可以直接向采编部提出购书申请（Tel：58670150）。