1、文献信息中心的网址是什么？网页具有哪些功能？

答：文献信息中心网址是http://www.hlass.org.cn/jg/wxxxzx，也可以从黑龙江省社会科学院的网站http://www.hlass.org.cn中的“文献信息”栏目来访问。文献信息中心网页不仅全面反映了提供资源和服务的情况，而且链接了许多通过网络可以获取的国内外具有实用价值的信息资源。

网页主要有三个功能：1、信息发布功能，包括文献信息中心介绍、新闻和通知等。2、信息服务功能，通过网站上的应用程序直接向读者提供服务，如书目检索、借阅情况查询等。3、资源导航功能，介绍本馆所有向读者开放使用的数据资源基本情况。

2、怎样了解文献信息中心基本情况？

答：可以浏览“文献信息中心”网页中“机构概况”栏目，了解我馆基本概况。

3、有关文献信息中心的问题向谁咨询？

答：文献信息中心各服务部门都可以为您提供及时的帮助，回答读者各类咨询问题。文献信息中心网页中制作了一大批辅导读者充分利用文献信息中心文献资源的网页，分布在“资源导航”、“在线培训”、“电子资源”、“试用数据库”、“推荐数据库”、“馆藏书目检索”、“新书推介”、“机构设置”等栏目之中，介绍文献信息中心文献资源、数字资源使用方法和各服务部门联系方式。您还可以在家里或办公室里通过电子邮件(wxyhy2018@163.com)或者打来电话（58670159采编部，58670141流通部，58670154数字文献部，58670155《要报》编辑/信息研发部，58670163阅览部（中文、工具书、外文），58670153综合信息部）咨询有关问题。

4、对文献信息中心的工作及服务有意见或建议，向谁反映？

答：欢迎读者对文献信息中心的工作提出批评和建议，文献信息中心主页“特色服务”栏目下设“馆长信箱”，读者可以将意见或建议写入信箱内，对读者的意见，文献信息中心都会逐一回复；对违反国家有关法律法规和我院相关制度的言论，将按照国家有关互联网管理法规及时删除，情节严重的报院相关部门处理。也可以将你的意见或建议电话反映给我们（Tel：58670151有宏宇副主任办公室）。

5、文献信息中心在哪些时间向读者开放？

答：除法定节假日、学习时间以及我院安排的活动之外，文献信息中心都对外开放，具体开放时间详见文献信息中心主页中“读者服务”栏目下设的“开放时间”栏目。

6、读者进入文献信息中心有哪些要求？

答：总的要求是：遵章守纪，文明借阅。具体情况可以浏览“读者服务”栏目下设的“服务指南”栏目。

7、如何向文献信息中心申请购书？

答：读者可以随时通过协同办公系统的“采购申请”栏目向我们提出购书申请。另外，也可以直接向采编部提出购书申请（Tel：58670159）。

8、怎样了解文献信息中心近期新书和新刊信息？

答：在文献信息中心主页“综合信息”栏目，下设有每一期到馆新书和新刊的目录，每批新书和新刊入库后随即发布上网，欢迎广大读者查询。